Termini e condizioni

 

ACQUISTI

I prezzi pubblicati e fatturati si intendono in euro.

Il cliente, qualora faccia richiesta, potrà ricevere la fattura insieme alla merce

PAGAMENTO

E’ possibile effettuare pagamenti con carta di credito (visa, mastercard, americanexpress), con bonifico bancario e con il metodo paypal.

Se si sceglie il pagamento con bonifico bancario, tenere conto che l’ordine sarà ritenuto effettivo quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.

SPEDIZIONI

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli articoli presenti nel sito si intendono presenti in magazzino, pertanto verranno spediti il giorno successivo dalla ricezione dell’ordine, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.

Gli ordini effettuati con mezzo bonifico bancario verranno spediti il giorno successivo dalla ricezione del pagamento sul nostro conto bancario.

Le consegne in Italia sono gratuite per ordini superiori ai 60€ e la consegna avviene in 48 ore dal momento in cui la spedizione lascia il nostro magazzino.

Le consegne in Europa e nel resto del mondo hanno un costo che varia a seconda della destinazione , così come i tempi di consegna.

Il cliente è aggiornato tramite mail circa lo stato di lavorazione dell’ordine.

Tracciamento dell’ordine

Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve una e-mail con il numero di tracking e un link per monitorare lo stato della spedizione.

Spese di spedizione

Verso l’Italia: 6,50€ (gratis per ordini superiori ai 60€)

Verso Austria, Belgio, Germania: 14,98€  (gratis per ordini superiori ai 100€)

Verso Lussemburgo e Olanda: 20€  (gratis per ordini superiori ai 100€)

Verso Danimarca, Francia, Slovenia, Ungheria: 25€  

Verso Bulgaria, Grecia, Polonia, Repubblica Ceca, Spagna: 30€

Verso Portogallo, Romania, Svezia, Lituania, Lettonia, Danimarca: 30€

Verso Cipro, Gran Bretagna, Irlanda, Malta, Repubblica Slovacca: 38€

Verso la Corsica: 110€

Verso la FInlandia: 50€

Verso Gran Bretagna nord, Scozia, Irlanda del Nord, Isole Baleari: 70€

Verso Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Canada, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Isole Canarie, Isole Faer, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Stati Uniti, Svizzera, Turchia, Ucraina: 28€

Verso Bahrain, Brunei, Cina, Corea del Sud, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Groenlandia, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Messico, Russia, Singapore, Sri Lanka, Thailandia: 65€

Verso American Samoa, Anguilla, Antigua, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Figi, Giamaica, Grenada, Guadalupa, Guam, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Haiti, Honduras, Isole Cayman, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Macao, Maldive, Martinica, Micronesia, Montserrat, Nevis, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palau, Panamà, Paraguay, Perù, Polinesia francese, Porto Rico, Qatar, Repubblica Dominicana, Saint Eustatius, Saint Kitts, Saint Vincent, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (Parte Olandese), Samoa, Santa Lucia, Sudafrica, Suriname, Taiwan, Trinidad e Tobago, Uruguay, Venezuela: 50€

Verso Afghanistan, Bhutan, Cambogia, Giordania, Iraq, Isole Marianne Settentrionali, Israele, Laos, Libano, Nepal, Nicaragua, Papua Nuova Guinea, Siria, Timor Est, Turks e Caicos, Vietnam, Yemen: 56€

Verso Algeria, Angola, Armenia, Azerbaijan, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore, Costa d’Avorio, Cuba, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibuti, Guinea, Guinea Equatoriale, Guinea-Bissau, Iran, Isole Cook, Isole Falkland, Isole Marshall, Isole Salomone, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Lesotho, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Mali, Marocco, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mongolia, Mozambico, Myanmar (Ex Birmania), Namibia, Nauru, Niger, Nigeria, Niue, Rep. Dem. del Congo, Repubblica Centroafricana, Repubblica del Congo, Réunion, Ruanda, Sant’Elena, Sao Tomé e Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Sud Sudan, Sudan, Swaziland, Tagikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Tunisia, Tuvalu, Uganda, Uzbekistan, Vanuatu, Zambia, Zimbabwe: 67€

Per tutte le altre destinazioni si prega di contattare l’azienda. Le spese doganali sono a carico dei clienti.

DIRITTO DI RECESSO

Entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce, il Cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di nessuna penalità.

E’ tuttavia gradita una breve indicazione delle motivazioni del recesso, sebbene non sia obbligatoria per legge.

Il Cliente deve comunicare il recesso a Pirani Pets Boutique a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo Pirani Pets Boutique in via Antonio Pacinotti n. 27 09128 Cagliari o per e-mail all’indirizzo [email protected].

Il Cliente può cambiare un articolo con medesimo articolo di altra taglia  o colore qualora fosse disponibile.

La consegna dello stesso articolo avverrà gratuitamente solo in Italia.

L’articolo restituito non deve essere stato utilizzato e deve essere restituito all’interno dell’imballo originale e in perfette condizioni (etichetta compresa).

Se il diritto di recesso verrà esercitato in modo conforme a quanto sopra indicato,  il cliente che non deciderà di sostiture l’articolo con uno medesimo, riceverà il rimborso totale di quanto speso escluse le spese di spedizione. La spedizione del reso è a carico del cliente.

Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

In caso di applicazione del diritto di recesso nel rispetto di quanto sopra, il venditore emetterà un buono (tramite e-mail) corrispondente al prezzo pagato dal cliente che potrà usufruirne entro 30 giorni.

 

Terms and conditions

 

PURCHASES

Published and invoiced prices are quoted in Euros.

Once the payment has been made, customers will receive an invoice to their e-mail address

PAYMENT

Payments can be made by credit card (visa, mastercard, americanexpress), by bank transfer or Paypal.

If customers choose to pay by bank transfer, their order will be considered as effective once the transfer has reached our bank account.

SHIPMENT

Processing time of the order

The items on the website are available at the warehouse, therefore they will be sent the day following receipt of the order, from Monday to Friday, excluding holidays.

Orders made by bank transfer will be sent one day after receipt of payment on our bank account.

Deliveries are free in Italy for orders above 60€ and they are carried out within 48 hours from the time the shipment leaves our warehouse.

Deliveries to Europe and the rest of the world have a cost which varies depending on the destination, just like delivery times.

Customers are updated via e-mail about the processing state of the order.

Tracing of the order

Once the order is sent, customers will receive an e-mail with a tracking number and a link to monitor the state of the shipment.

Shipping costs

To Italy: 6,50€ (free for orders above  60€)

To Austria, Belgium, Germany: 14,98€ (free for orders above 100€)

To Luxembourg and Holland: 20€ (free for orders above 100€)

To Denmark, France, Slovenia, Hungary: 25€ 

To Bulgaria, Greece, Poland, Czech Republic, Spain: 30€

To Great Britain, Portugal, Romania, Sweden, Lithuania, Latvia, Denmark: 30€

To Cyprus, Ireland, Malta, Slovak Republic: 38€

To Corsica: 110€

To Finland: 50€

To northern Great Britain, Scotland, Northern Ireland, Balearic Islands: 70€

To Albania, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Canada, Gibraltar, Guernsey, Iceland, Canary Islands, Faeroe Islands, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Montenegro, Norway, Serbia: 28€

To Bahrain, Brunei, China, South Korea, Egypt, United Arab Emirates, Philippines, Japan, Greenland, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malaysia, Mexico, Russia, Singapore, Sri Lanka, Thailand: 65€

To American Samoa, Anguilla, Antigua, Saudi Arabia, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Fiji , Jamaica, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guyana, French Guiana, Haiti, Honduras, Cayman Islands, US Virgin Islands, British Virgin Islands, Macau, Maldives, Martinique, Micronesia, Montserrat, Nevis, New Caledonia, New Zealand, Oman Saint-Martin, Saint-Vincent, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (Netherlands), Samoa, Saint Lucia, South Africa, Pakistan, Palau, Panama, Paraguay, Peru, French Polynesia, Puerto Rico, Qatar, Dominican Republic, Suriname, Taiwan, Trinidad and Tobago, Uruguay, Venezuela: 50 €

To Afghanistan, Bhutan, Cambodia, Jordan, Iraq, Northern Mariana Islands, Israel, Laos, Lebanon, Nepal, Nicaragua, Papua New Guinea, Syria, East Timor, Turks and Caicos, Vietnam, Yemen: 56 €

To Algeria, Angola, Armenia, Azerbaijan, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Chad, Comoros, Ivory Coast, Cuba, Eritrea, Ethiopia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Djibouti, Equatorial Guinea, Guinea-Bissau, Iran, Cook Islands, Falkland Islands, Marshall Islands, Solomon Islands, Kazakhstan, Kenya, Kyrgyzstan, Kiribati, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Morocco, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mongolia , Mozambique, Myanmar (formerly Burma), Namibia, Nauru, Niger, Nigeria, Niue, Democratic Republic of Congo, Central African Republic, Congo, Réunion, Rwanda, Sant’Elena, Sao Tome and Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, South Sudan, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Tunisia, Tuvalu, Uganda, Uzbekistan, Vanuatu, Zambia, Zimbabwe: 67 €

For all other destinations please contact the company. Customs fees are borne by customers.

RIGHT OF WITHDRAWAL

Within the term of 14 working days from the delivery of the goods, the Customer can withdraw from the contract without providing any explanation and without paying any penalty.

However, a brief indication of the reasons for the withdrawal is welcome, although it is not mandatory by law.

The Customer must communicate the withdrawal to Pirani Pets Boutique by registered letter with acknowledgment of receipt to the following address Pirani Pets Boutique in via Antonio Pacinotti n. 27 09128 Cagliari or by e-mail to [email protected].

The customer can change an article with the same article of another size or color if it is available.

The delivery of the same item will take place free of charge only in Italy.

The returned item must not have been used and must be returned inside the original packaging and in perfect condition (including the label).

If the right of withdrawal is exercised in accordance with the above, the customer who does not decide to replace the item with the same will receive a full refund of the amount spent excluding shipping costs. The return shipment is charged to the customer.

The refund will be made within 14 days of receiving the return.

If the right of withdrawal is applied in compliance with the above mentioned, the seller will issue a voucher (by e-mail) corresponding to the price paid by the customer who can use it within 30 days.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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